Mejores IA gratis para empresas: qué hace cada una

En resumen: en noviembre de 2026, las IA gratis cubren la mayor parte de lo que necesita una pyme: redactar, resumir, analizar un documento, crear una imagen, transcribir una grabación o escribir un script. Y ya no es cosa de unos pocos: según el INE, el 33,6 % de las empresas españolas de 10 o más empleados usó inteligencia artificial en el primer trimestre de 2026, y el 21,4 % de las de menos de 10 con conexión a internet. El límite real de las versiones gratuitas no es la calidad, sino el volumen de uso y lo que pasa con tus datos.

Las listas de «IA gratis» suelen amontonar decenas de aplicaciones, muchas de ellas envoltorios de pago de los mismos pocos modelos. Aquí hemos hecho lo contrario: partir de las tareas reales de una empresa, quedarnos solo con herramientas que tienen una versión gratuita de verdad y comprobar en la página de cada fabricante qué incluye. Los planes cambian a menudo; todo lo que sigue se revisó a principios de noviembre de 2026.

¿Cuáles son las mejores IA gratis para redactar y analizar?

Tres asistentes generalistas dominan, con Microsoft Copilot como cuarta opción integrada en Windows y Edge. Todos pueden redactar un correo, reescribir una página, resumir un PDF, estructurar un artículo o analizar una hoja de cálculo sencilla. En la versión gratuita, lo que los separa son las funciones incluidas y la forma de limitar el uso.

Asistente (empresa)	Qué incluye el plan gratuito	Cómo se limita el uso
ChatGPT (OpenAI)	Chats de texto, subida de archivos, creación de imágenes, voz, investigación avanzada limitada	Chats de texto ilimitados sujetos a protección contra abusos; archivos, imágenes y voz limitados
Claude (Anthropic)	Búsqueda web, creación de archivos, ejecución de código, memoria, conexión con aplicaciones, Artifacts	Uso «limitado» que se renueva cada cinco horas y cada semana, sin número fijo de mensajes
Gemini (Google)	Modelo Flash-Lite, Deep Research, generación y edición de imágenes, Gemini Live, Canvas, Gems, 15 GB de almacenamiento	Límites de uso no detallados en cifras; los planes de pago multiplican el uso gratuito

Fuente: páginas de precios de cada empresa, consultadas en noviembre de 2026. Ni Anthropic ni Google publican un número de mensajes para su plan gratuito.

Algunas pistas para elegir:

• Trabajas con Google Workspace: Gemini encaja con el entorno que ya usas e incluye generación de imágenes. En España, el primer plan de pago, Google AI Plus, cuesta 4,99 € al mes y duplica el uso del plan gratuito; AI Pro cuesta 21,99 € al mes.
• Manejas documentos largos (contratos, pliegos, informes): compara Claude y ChatGPT con uno de tus archivos reales. Las diferencias de calidad en el análisis de documentos se ven enseguida. Claude Pro cuesta 20 dólares al mes con pago mensual (17 con pago anual), según su página de precios, que muestra los importes en dólares.
• Te molestan los anuncios: la página española de precios de ChatGPT avisa de que el plan Go «puede incluir anuncios».

La calidad de la respuesta depende primero de la petición. Un prompt que fija el papel, el contexto, el formato esperado y un ejemplo da resultados muy superiores a una pregunta de una línea: nuestra guía de prompts para ChatGPT vale para cualquier asistente.

¿Qué IA gratis crean imágenes?

Para una publicación en redes, la ilustración de un artículo o una maqueta rápida, los asistentes generalistas ya bastan: ChatGPT y Gemini generan y editan imágenes en sus planes gratuitos, con un número limitado de creaciones.

Tres comprobaciones antes de publicar:

1. Revisa cualquier texto dentro de la imagen. Las faltas y las letras deformadas siguen siendo frecuentes.
2. Evita marcas, logotipos y personas reales. El riesgo legal (marcas, derecho a la propia imagen) es tuyo, no de la herramienta.
3. Mantén un estilo coherente. Una serie de imágenes generadas sin instrucciones de estilo parece deslavazada y debilita tu marca.

Hemos probado herramientas especializadas, sus cuotas y sus condiciones de uso en nuestra comparativa de generadores de imágenes con IA gratis.

¿Se puede trabajar audio y vídeo con IA gratis?

Transcribir una reunión o una entrevista. Whisper, el modelo de reconocimiento de voz de OpenAI, se publica con licencia MIT: código y modelos son gratuitos y funcionan en tu propio ordenador. Es la opción más respetuosa con la privacidad, porque la grabación no sale de tu equipo. Requiere cierta soltura técnica (se instala por línea de comandos), pero muchas aplicaciones de escritorio gratuitas lo integran con una interfaz normal.

Generar una locución. ElevenLabs tiene un plan gratuito con créditos mensuales limitados, pero su licencia comercial solo empieza en el plan Starter, de pago. Una locución hecha con el plan gratuito no debería acabar en un anuncio ni en un vídeo de marca.

Subtitular un vídeo. Los editores integrados en las aplicaciones de redes sociales generan subtítulos automáticos sin coste adicional. Revísalos: los nombres propios y los términos técnicos son los primeros en salir mal.

Para convertir una transcripción en otros contenidos (un artículo, publicaciones para redes, una newsletter), un asistente de texto lo hace bien si le das el texto en bruto y el formato que quieres. Es el enfoque que describimos en nuestro método para reutilizar contenido.

¿Se puede programar y automatizar gratis?

No hace falta ser desarrollador para aprovecharlo. Un script que renombra cien archivos, una fórmula complicada de hoja de cálculo o una pequeña automatización entre dos herramientas se pueden pedir en lenguaje normal a cualquier asistente.

Para quien programa, GitHub Copilot tiene un plan Free con un cupo mensual de sugerencias de código y un uso limitado del chat. Claude, ChatGPT y Gemini también ejecutan código en sus versiones gratuitas, lo que permite analizar un archivo CSV sin instalar nada.

Una regla de prudencia: no pegues nunca claves de acceso, contraseñas ni archivos de configuración con secretos en un asistente. Sustitúyelos por valores ficticios antes de pedir ayuda.

¿Qué no te cuentan los planes gratuitos de IA?

Las cuotas a menudo no están cifradas. Google y Anthropic describen límites de uso sin dar un número de mensajes. En la práctica, descubres el límite cuando lo alcanzas, a menudo a mitad de una tarea.

Otros límites que conviene conocer:

• Los modelos más potentes se reservan a los planes de pago o solo están disponibles de forma intermitente en los gratuitos.
• Las funciones avanzadas (investigación profunda, agentes, proyectos compartidos) están limitadas o no existen.
• Las condiciones cambian sin aviso. Un plan gratuito puede recortarse de un día para otro. No construyas un proceso crítico sobre una herramienta que no pagas.
• Los errores siguen ocurriendo. Un asistente puede inventarse una cifra, una fuente o una norma. Para todo lo que publiques, comprueba la fuente primaria. Vale especialmente en marketing de buscadores: las herramientas SEO miden, la IA sugiere y tú validas.

¿Qué ajustes de privacidad hay que cambiar antes de usarlas?

Es el punto más infravalorado. En los planes gratuitos e individuales de ChatGPT y Claude, el entrenamiento con tus conversaciones figura como «opción de exclusión»: está activado hasta que lo desactivas. Los planes de equipo y empresa lo excluyen en general por defecto (el plan Team de Anthropic, por ejemplo, indica que no entrena modelos con tu contenido por defecto). El ajuste está en la sección de privacidad o de control de datos de cada servicio. Dedica dos minutos a cambiarlo en cada cuenta que se use en tu empresa.

En Europa, el marco es más concreto que en otros mercados. Cualquier dato personal que metas en estas herramientas está sujeto al RGPD y a la LOPDGDD: la AEPD puede pedirte cuentas si pegas datos de clientes en un servicio sin base legal ni contrato de encargo. Además, el Reglamento europeo de Inteligencia Artificial (Reglamento (UE) 2024/1689) obliga desde el 2 de febrero de 2025, en su artículo 4, a que las empresas que usan sistemas de IA tomen medidas para que su personal tenga un nivel suficiente de alfabetización en IA. Para una pyme, eso se traduce en unas pocas reglas:

• partir de necesidades identificadas en lugar de abrir las herramientas a todo el mundo sin marco;
• escribir los usos permitidos y prohibidos, por ejemplo nada de datos personales de clientes y ninguna decisión final sobre personas en manos de la herramienta;
• formar a los usuarios en cómo funcionan estas herramientas y en qué fallan;
• nombrar a una persona que mantenga al día la lista de herramientas aprobadas.

El riesgo concreto es el uso en la sombra: un empleado que pega un listado de clientes o un contrato en una herramienta gratuita con su cuenta personal. Una política de una página que liste las herramientas aprobadas y lo que nunca debe entrar en ellas resuelve la mayor parte. Si el problema es el móvil del equipo, nuestra guía para proteger el móvil de empresa completa estas reglas.

¿Cuándo pasar a un plan de pago o de empresa?

Tres señales de que lo gratis sale más caro de lo que ahorra:

1. Llegas al límite cada semana. El tiempo perdido esperando o cambiando de herramienta supera enseguida una suscripción de 5 a 22 € al mes.
2. Varias personas lo usan para trabajar. Un plan de equipo centraliza las cuentas, excluye el entrenamiento con tus datos y permite retirar el acceso cuando alguien se va. Las licencias estándar de Claude Team cuestan 20 dólares al mes con pago anual (25 con pago mensual).
3. La IA entra en un proceso de cara al cliente. En cuanto el contenido generado llega a un cliente o a tu web, necesitas estabilidad y condiciones contractuales claras.

Cuando elijas una herramienta o un proveedor que integre IA en tus procesos, pregunta dónde se guardan los datos, si se usan para entrenar, qué modelo se utiliza y qué pasa al final del contrato. Un proveedor serio responde a esas cuatro preguntas por escrito.